游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员0437：好评
很不错的地方，老板人很好，很热心。房子装修很好很安静
试*：好评
交通远，艺龙客服完全是**，我说商圈航天桥，给我订商圈航天城！还说我答应的？！第一，我不知道北京有发音这么像的两个地方，我会以为那客服就是在说我说的航天桥！第二，请问我一个外地人知道这两个地方吗？问也不问就下订单！第三，这一点更能说明艺龙客服**，岗前培训不到位，我说了是要和我原本在app下了单的那个新日航酒店同一个商圈的酒店，她**居然给我订个五环的这家！ 还好，这家的尊享豪华大床房装修不错，让我气消了点。 但现在写评价还是一肚子气！**的艺龙客服！