4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
查看更多评论会员0437：好评
很不错的地方，老板人很好，很热心。房子装修很好很安静
试*：好评
交通远，艺龙客服完全是**，我说商圈航天桥，给我订商圈航天城！还说我答应的？！第一，我不知道北京有发音这么像的两个地方，我会以为那客服就是在说我说的航天桥！第二，请问我一个外地人知道这两个地方吗？问也不问就下订单！第三，这一点更能说明艺龙客服**，岗前培训不到位，我说了是要和我原本在app下了单的那个新日航酒店同一个商圈的酒店，她**居然给我订个五环的这家！ 还好，这家的尊享豪华大床房装修不错，让我气消了点。 但现在写评价还是一肚子气！**的艺龙客服！