根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员0437:好评
很不错的地方,老板人很好,很热心。房子装修很好很安静
试*:好评
交通远,艺龙客服完全是**,我说商圈航天桥,给我订商圈航天城!还说我答应的?!第一,我不知道北京有发音这么像的两个地方,我会以为那客服就是在说我说的航天桥!第二,请问我一个外地人知道这两个地方吗?问也不问就下订单!第三,这一点更能说明艺龙客服**,岗前培训不到位,我说了是要和我原本在app下了单的那个新日航酒店同一个商圈的酒店,她**居然给我订个五环的这家! 还好,这家的尊享豪华大床房装修不错,让我气消了点。 但现在写评价还是一肚子气!**的艺龙客服!